Also liebes Team von KB Kings EU. Ganz kurz mal der Verlauf:
-Kettlebell bestellt und Sendungsnummer erhalten.
-Nach 2 Tagen Sendungsnummer geprüft Paket befindet sich auf dem Weg ins Paket Zentrum Liefertermin 04.06
-04.06 Nachricht bekommen verzögert sich
-Liefertag auf 05.06 geändert
-10.06 Sendungsnummer geprüft Paket befindet sich an der gleichen Stelle Nähe Berlin, DPD kontaktiert wo mein Paket
-12.06 die können es nicht finden ich soll mich an den Versender wenden am 12.06 KB Kings kontaktiert
-14.06 Antwort ja wir suchen ich soll nochmal die Bestellnummer angeben die senden mir direkt eine neu gesagt getan
-16.06 Mail bekommen wir haben keine mehr man könne mir das Geld erstatten ich geantwortet ne ich hätte lieber die Kettlebell und würde auch warten. Zeitgleich geschaut die Kettlebell ist durchaus bestellbar.
-erneute Nachricht geschrieben das ich mir veräppelt vorkomme wenn mir jemand sagt das man die KB nicht hat aber ich sie bestellen kann.
-13.06 Nachricht bekommen ja das liegt daran das es ein anderes Lager ist und man mir mein Geld zurück erstatten würde ich sie dann neu bestellen kann. Und man nicht in der Lage ist mir aus einem anderen Lager ein zu zusenden.
-würden auch 20% Nachlass anbieten (den ich eh durch einen Gutschein schon hatte)
- ich weiß nicht was man sich dabei denkt ehrlich nicht Kundenservice ist das nicht war das letzte mal das ich dort bestellt habe da es mir schon das zweite mal passiert ist und jetzt auch einem Freund dem ich das empfehlen habe genauso passiert.
Fairnesshalber muss ich sagen das ich bei einer anderen Bestellung voll zufrieden war bestellt 3 oder 4 Tage später war die Kugel da. Sonst hätte ich diese Bestellung gar nicht getätigt 🤷♂️ also lange Rede kurzer Sinn ich kann nur jedem davon abraten bei KB Kings EU zu bestellen. Die Kugeln sind gut sind viele andere aber auch und die liefern wenigstens wenn man was bestellt.
Und jetzt warte ich mal wieder den 3ten Tag auf Antwort was und wann ich mein Geld wieder bekomme